Politica de Cookies

Politica de Cookies

Acest document are scopul de a aduce la cunostinta utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea si administrarea cookie-urilor folosite de website-ul www.offistore.ro, operat de OffiStore (CAFE CUBANO SRL). Website-ul foloseste cookie-uri proprii si de la terti pentru a furniza vizitatorilor o experienta mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia. Va rugam sa cititi cu atentie informatiile care urmeaza. Pentru orice intrebare suplimentara, ne puteti contacta prin formularul de contact disponibil pe website.

Prelucrarea datelor cu caracter personal asociate cookie-urilor se realizeaza in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) si cu Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice.

Ce sunt cookie-urile?

Un "Internet Cookie" (termen cunoscut si ca "browser cookie", "HTTP cookie" sau, pur si simplu, "cookie") este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care este stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex.: Chrome, Firefox, Edge, Safari) si este complet "pasiv" (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard disk-ul utilizatorului).

Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet. Cookie-urile necesare pentru ca website-ul sa functioneze corect sunt autorizate sa fie setate fara permisiunea dvs. Toate celelalte cookie-uri pot fi verificate si acceptate inainte de a putea fi setate in browser.

Categorii de cookie-uri

In functie de durata de viata, exista doua categorii mari de cookie-uri:

• Cookie-uri de sesiune - sunt stocate temporar in dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta sa le memoreze pana cand utilizatorul iese de pe website-ul respectiv sau inchide fereastra browserului (ex.: in momentul logarii/delogarii pe un cont).
• Cookie-uri persistente - sunt stocate pe hard disk-ul computerului sau pe echipamentul folosit la navigare (telefon, tableta etc.) si au, in general, o durata de viata prestabilita, stergandu-se automat la expirarea termenului. Cookie-urile persistente le includ si pe cele plasate de un alt website decat cel vizitat - cunoscute sub numele de "third party cookies" (cookie-uri plasate de terti).

Cum folosim cookie-urile?

Folosim cookie-uri proprii si terte pentru a colecta statistici si date ale utilizatorilor, in forma agregata si individuala, in instrumente de analiza, pentru a ne optimiza website-ul si pentru a va oferi materiale de marketing relevante.

Unele cookie-uri terte sunt setate de servicii care apar pe paginile noastre si sunt in afara controlului nostru. Acestea sunt setate de catre furnizori precum retelele de social media (de exemplu Instagram, TikTok, Facebook) si Google si se refera la capacitatea utilizatorilor de a partaja continut de pe acest website sau la posibilitatea de logare pe website utilizand aceste conturi.

Utilizam cookie-uri pentru a monitoriza ce ati achizitionat de la noi si ce actiuni ati realizat pe website. Cookie-urile noastre nu retin date cu caracter personal precum numele dvs. sau detaliile bancare. Acestea doar ne permit sa aflam informatii dupa ce v-ati autentificat sau ajuta la a face legatura intre informatiile privind navigarea si datele dvs. cu caracter personal. Tratam cu seriozitate protectia datelor dvs. cu caracter personal - monitorizam si imbunatatim in permanenta modul in care le putem proteja.

Am clasificat cookie-urile in urmatoarele categorii, pentru a va fi mai usor sa intelegeti de ce avem nevoie de ele:

• Strict necesare - permit functionalitatea principala a website-ului, cum ar fi autentificarea utilizatorului si gestionarea contului. Website-ul nu poate fi utilizat corect fara cookie-uri strict necesare.
• De performanta - sunt utilizate pentru a vedea modul in care folosesc vizitatorii website-ul (de ex. cookie-uri de analiza). Aceste cookie-uri nu pot fi utilizate pentru a identifica direct un anumit vizitator.
• De targetare - sunt utilizate pentru a identifica vizitatorii intre diferite website-uri (de exemplu parteneri de continut, retele de bannere). Pot fi utilizate pentru a construi un profil de interese ale vizitatorilor sau pentru a afisa reclame relevante pe alte website-uri.
• De functionalitate - ajuta la imbunatatirea experientei dvs., de exemplu reamintindu-va ce produse ati adaugat in cos, starea de autentificare pe website, limba setata, fusul orar etc.
• Marketing/publicitate - sunt utilizate pentru a face schimb de anumite informatii cu terte parti cu care facem reclama, pentru a sti cum ati ajuns pe website-ul nostru si pentru a va arata reclame si pagini care credem ca va pot interesa.

Cookie-urile va permit o mai buna experienta de vizitare a website-ului nostru, iar unele dintre ele sunt necesare pentru buna functionare a acestuia. Folosim cookie-uri pentru:

• imbunatatirea timpului de raspuns la accesarea paginilor de pe website;
• acces la magazinul online;
• inregistrarea preferintelor de navigare pe sectiunile site-ului;
• acces la sectiuni protejate din site (Contul tau, Comenzile tale);
• afisarea de continut personalizat;
• analiza vizitatorilor, in vederea imbunatatirii experientei pe site;
• inregistrarea acceptului utilizatorului pentru cookie-uri de la prima accesare a site-ului;
• inregistrarea temporara a continutului vizualizat anterior de utilizator, pentru afisarea de continut relevant in continuarea navigarii.

Ce tipuri de date cu caracter personal colectam?

Va vom conecta un cookie numai la datele cu caracter personal trimise si colectate in legatura cu contul dvs., doar daca sunteti conectat(a) la contul dvs. de pe www.offistore.ro. In cazul in care nu sunteti conectat la contul personal de pe www.offistore.ro, nu vom conecta date cu caracter personal. Ocazional, cookie-urile pot servi unui scop suplimentar in anumite sectiuni ale site-ului, de exemplu pentru a pastra cosul de cumparaturi sau anumite preferinte legate de afisarea produselor in catalog.

Cine are acces la datele dvs. cu caracter personal?

Datele transmise unor terti sunt utilizate numai pentru a va oferi serviciile mentionate mai sus. Pentru analiza si publicitate folosim un instrument de analiza propriu (prima parte), denumit CMS Analytics, si putem folosi instrumente precum Matomo, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads si Meta Pixel (Facebook Pixel), pentru a colecta statistici in scopul optimizarii website-ului nostru si pentru a va prezenta materiale relevante. Acesti furnizori terti trebuie sa respecte legislatia in vigoare si propriile politici de confidentialitate.

Ce sunt cookie-urile plasate de terti?

Anumite sectiuni de continut de pe unele site-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terte parti/furnizori (ex.: un video, o reclama, un buton de partajare). Aceste terte parti pot plasa, de asemenea, cookie-uri prin intermediul site-ului, numite "third party cookies", pentru ca nu sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Furnizorii terti trebuie sa respecte legislatia in vigoare si politicile de confidentialitate proprii. O vizita pe acest site poate plasa cookie-uri in scopuri de: performanta a site-ului, analiza a vizitatorilor, geotargeting, inregistrare, publicitate si cookie-uri ale furnizorilor de publicitate. Aceste cookie-uri pot proveni de la terti precum google.com, youtube.com, facebook.com si altii.

De ce sunt cookie-urile importante pentru internet?

Cookie-urile reprezinta un punct central al functionarii eficiente a internetului, ajutand la generarea unei experiente de navigare prietenoase si adaptate preferintelor si intereselor fiecarui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online - ci doar ca aceasta nu va mai putea tine cont de preferintele si interesele dvs.

Securitate si probleme legate de confidentialitate

Cookie-urile NU sunt virusi. Ele folosesc formate de tip text, nu sunt alcatuite din bucati de cod, asa ca nu pot fi executate si nu pot rula automat. In consecinta, nu se pot duplica sau replica pe alte retele. Cookie-urile pot fi totusi folosite pentru scopuri negative, deoarece stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor; din acest motiv, multe produse anti-spyware le marcheaza in mod constant pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de scanare. In general, browserele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite niveluri de acceptare a cookie-urilor, perioade de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Intrucat protectia identitatii este foarte valoroasa si reprezinta dreptul fiecarui utilizator de internet, este indicat sa fiti atenti la metoda cea mai potrivita de protectie a informatiilor personale. Va recomandam: sa va particularizati setarile browserului pentru a reflecta un nivel confortabil al securitatii utilizarii cookie-urilor; daca impartiti accesul la calculator, sa luati in considerare setarea browserului pentru a sterge datele individuale de navigare la fiecare inchidere; sa instalati si sa actualizati constant aplicatii antispyware; si sa va asigurati ca aveti intotdeauna browserul actualizat, deoarece multe dintre atacurile bazate pe cookie-uri exploateaza punctele slabe ale versiunilor vechi.

Cum poti controla sau opri cookie-urile?

Puteti controla din browserul dvs. modul in care utilizati cookie-urile. Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat si folosit. Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor; aceste setari se gasesc de regula in meniul "Optiuni" sau "Preferinte" al browserului.

• Google Chrome - Click pe butonul de meniu (trei puncte) din partea dreapta sus a ferestrei browserului si selectati "Setari", apoi "Confidentialitate si securitate" -> "Cookie-uri si alte date despre site-uri".
• Mozilla Firefox - Click pe butonul de meniu (trei bare) din partea dreapta sus si selectati "Setari", apoi pictograma "Confidentialitate si securitate", sectiunea "Cookie-uri si date despre site-uri".
• Microsoft Edge - Click pe pictograma "Setari" (...) din partea dreapta sus si selectati "Setari" -> "Cookie-uri si permisiuni de site".
• Safari (macOS) - Click pe "Safari" in partea de sus a ferestrei browserului, selectati "Preferinte" (Settings), apoi "Confidentialitate" (Privacy).

Puteti renunta si la cookie-urile de analiza si de publicitate prin instrumente dedicate, de exemplu:

• Google Analytics Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Your Online Choices: youronlinechoices.com/ro

Perioada de pastrare a cookie-urilor

Durata de viata a fiecarui cookie depinde de scopul pentru care este plasat. Mai jos sunt perioadele orientative de pastrare, pe categorii.

a) Strict necesare

b) Functionale

c) De performanta / analitice

d) Marketing / publicitate

e) Cookie-uri terte

Unele cookie-uri pot fi plasate de servicii terte care apar pe paginile noastre:

• Google Maps - pentru afisarea hartilor cu locatiile noastre;
• Facebook / Instagram - pentru butoanele de social media si integrarea continutului;
• YouTube - pentru continutul video integrat.

Puteti sterge cookie-urile in orice moment din setarile browserului, conform instructiunilor de mai sus.

Parteneri

Google Advertising Products

Adresa URL a politicii de confidentialitate: https://business.safety.google/intl/ro/privacy/
Interes legitim: https://policies.google.com/privacy?hl=ro#europeanrequirements

Exemple de scopuri si perioade de pastrare asociate:

• Stocarea si/sau accesarea informatiilor de pe un dispozitiv (perioada de pastrare: 1096 de zile)
• Crearea profilurilor pentru publicitate personalizata (perioada de pastrare: 180 de zile)
• Utilizarea profilurilor pentru selectarea publicitatii personalizate (perioada de pastrare: 180 de zile)

Scopuri (consimtamant): utilizarea de date limitate pentru a selecta publicitatea; masurarea performantei reclamelor; intelegerea publicului prin statistici sau combinatii de date din surse diferite; dezvoltarea si imbunatatirea serviciilor.

Scopuri speciale (interes legitim): asigurarea securitatii, prevenirea si detectarea fraudei si corectarea erorilor (perioada de pastrare: 1096 de zile); furnizarea si prezentarea publicitatii si a continutului (perioada de pastrare: 1096 de zile).

Caracteristici: potrivirea si combinarea datelor din alte surse de date; conectarea mai multor dispozitive.

Categorii de date: adrese IP; caracteristicile dispozitivului; identificatorii dispozitivului; identificatori derivati din autentificare; date privind navigarea si interactiunea; date furnizate de utilizator; date neprecise despre locatie; profilurile utilizatorilor.

Linkuri utile

Daca doriti sa aflati mai multe informatii despre cookie-uri si despre modul in care le puteti gestiona, va recomandam urmatoarele resurse:

• https://www.youronlinechoices.com/ro/
• https://www.iabeurope.eu/

Contact

Operatorul website-ului www.offistore.ro este CAFE CUBANO SRL. Pentru orice intrebare legata de prezenta Politica de utilizare a cookie-urilor sau pentru exercitarea drepturilor dvs. privind datele cu caracter personal, va rugam sa ne contactati prin formularul de contact disponibil pe website sau telefonic la +40 735 941 168. Detalii suplimentare despre prelucrarea datelor cu caracter personal gasiti in Politica de Confidentialitate, parte a documentului Termeni si Conditii.